Empresa, con sede en Málaga dedicada a la implantación de infraestructuras y servicios TIC, busca un jefe de operaciones para su sede en Perú.
La persona que ocupe el puesto se encargará de dirigir la implantación y supervisión de los procedimientos establecidos, además del control de los tiempos de respuesta impuestos por nuestro cliente principal en Perú.
Realizará principalmente tareas de supervisión relacionadas con:
- El trabajo desempeñado por las gestoras de rutas.
- Comunicación e implantación de los procedimientos administrativos que han de llevar a cabo las gestoras de ruta.
- Planificar soluciones operativas a los clientes bajo situaciones inesperadas (falta de personal, inconvenientes con las infraestructuras de instalación, etc) manteniendo los criterios de calidad y con tiempos de espera adecuados .
Gestión de equipos de trabajo:
- Dirigir, liderar y coordinar tanto a los técnicos de campo, como gestoras de ruta y al personal encargado del almacén, para asegurar correcta realización los procedimientos establecidos por la compañía.
- Gestión logística y optimización de procesos logísticos:
- Definir y diseñar, la sistemática del almacenamiento de los stocks.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 3/5 años en puesto similar en empresas del sector IT.
- Actitudes y competencias necesarias:
- Liderazgo para la resolución de incidencias y toma de decisiones.
- Capacidad para construir equipos de trabajo de alto rendimiento.
- Orientación a los resultados.
- Habilidad de comunicación.
- Alto nivel de compromiso con la organización.
- Marcada orientación de atención y servicio al cliente.
Se valorará:
- Conocimientos técnicos de cableado, antenas o similares.
- WiFi, WiMax, LTE, redes LAN y WLAN.
- Certificaciones técnicas en CISCO, PMP.
- Ingeniería Técnica o Titulación de Grado Superior.
- Experiencia en la gestión de personas.
Otros datos:
- Disponibilidad de trasladar su residencia a Perú.
- Estancia mínima prevista en el país de 2 años.
- Incorporación: prevista en junio 2015.
Se ofrece:
60.000 soles netos anuales.
1.000 € mensuales para gastos de alojamiento y transporte.
2 viajes al año a España.
Seguro médico privado
Posibilidad crecimiento y desarrollo profesional en un grupo empresarial en constante desarrollo y en proceso de expansión.
Los interesados, pueden enviar su CV a la siguiente dirección: rrhh@grupoviatek.com