Servicio de Atención al Asociado y Cita Previa
El servicio de atención al asociado será sobre información, actividades y operaciones que genere la propia AAGIT, podrá realizar por los siguientes medios:
- Teléfono
- Buzón web/correo electrónico
- Redes Sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn)
- Cita Previa
Áreas de Información al asociado
- Sistemas y Redes de Telecomunicación
- Acústica, Vibraciones, Sonido e Imagen
- Electrónica y dispositivos
- Sistemas Telemáticos
- Dirección de Empresas
- Proyectos Instalaciones
- Normativa y legislación técnica
Compromisos
- La AAGIT se compromete a atender el 90% de las consultas telefónicas antes de 3 días laborables.
- La AAGIT se compromete a atender el 90% de las consultas realizadas mediante el buzón web antes de 3 días laborables.
- La AAGIT se compromete a atender el 90% de las consultas realizadas por medios sociales antes de 2 día laborable.
- La AAGIT se compromete a concretar una Cita Previa con cualquier asociado en un máximo de 5 días laborables. Las citas se acordarán entre el asociado y el miembro de la Junta Directiva competente, o Delegado designado, y podrán tener formato presencial o no presencial en función de la situación geográfica.